26 июня 2024
Уважаемые абоненты: с 12.45 происходила ddos атака на сеть, наблюдались краткосрочные перебои в работе сети.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы стараемся держать вас в курсе, публикуем уведомление во Вконтакте. Просим вас, по возможности, подписаться на нас
У нас есть чат-бот в телеграм, который также в курсе новостей
Понимаем ваше негодование, когда нет интернета и вы не можете дозвониться. К сожалению, мы никак не можем повлиять на качество мобильной связи в Севастополе. Техподдержка работает, но не все звонки проходят. Поэтому мы и используем альтернативные площадки, как Вконтакте и Телеграм.
Да, мы не отправляем всем абонентам смс, потому что устранение неполадок порой занимает всего 10-20 минут.
К вопросу о том, что "это только у вас", это не только у нас.
Мы ценим каждого абонента! Уверяем вас, что ежедневно проводится огромная работа для обеспечения бесперебойной работы нашей сети. Вы просто этого не видите. Интернет не сам чинится :) Надеемся на ваше понимание.
Ещё раз приносим свои извинения, если неполадки помешали вашей работе или другим делам. Сделали всё возможное, чтобы решить проблему максимально быстро.